i89bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান

i89bd একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") i89bd ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং প্রতিটি নিবন্ধিত বা অ-নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী পড়ার পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও পড়ুন, কারণ সেগুলো এই নথির অংশ হিসেবে গণ্য হয়।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনগুলো সাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা বলে বিবেচিত হবে।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা

i89bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ চাইতে পারি। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি দেখা যায় যে একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন, তাহলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল বোনাস বাতিল করা হবে।

২.৩ নিবন্ধনের শর্তাবলী

নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই:

• সম্পূর্ণ সত্য এবং সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে
• একটি বৈধ ও আপনার নিজস্ব ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করতে হবে
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে যা অন্য কেউ অনুমান করতে না পারে
• আপনার তথ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট আপডেট করতে হবে
• কোনো কর্পোরেট সত্তা বা অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে নিবন্ধন করতে পারবেন না

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণরূপে গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

i89bd কখনো ইমেইল, এসএমএস বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড চায়, সেটি প্রতারণামূলক বলে বিবেচনা করুন এবং আমাদের জানান।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ। তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ফলে কোনো ক্ষতি হলে i89bd দায়ী থাকবে না।

৪. আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানতের নিয়ম

i89bd-এ অর্থ জমা দিতে আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি হলো bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতির জন্য ৳২০০। আমানতের উপরের সীমা নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ভেরিফিকেশন স্তরের উপর নির্ভর করে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে ব্যাংক ব্যবস্থার কারণে কিছু ক্ষেত্রে এটি সামান্য বেশি সময় নিতে পারে।

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমরা পরিচয় যাচাই এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) পরীক্ষা পরিচালনা করার অধিকার রাখি। প্রয়োজনে আমরা অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারি।

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছে
• অ্যাক্টিভ বোনাসের বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হলে উত্তোলন করা যাবে না
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে
• একই লেনদেনে পুনরায় আমানত করা ও তাৎক্ষণিক উত্তোলন অনুমোদিত নয়

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳২০০ আমানত করতে হবে। বোনাস ব্যালেন্স ক্যাশ আউট করতে হলে বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ (25x) বাজি ধরতে হবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকতে পারে; মেয়াদ শেষ হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে
• বোনাস কেবলমাত্র আসল অর্থ দিয়ে খেলার পর ব্যবহারযোগ্য
• একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা নিষিদ্ধ, যদি না নির্দিষ্টভাবে বলা থাকে
• বোনাস অর্থ ব্যবহার করে জেতা পরিমাণ কিছু ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সীমা থাকতে পারে
• আমরা যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখি
• বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য; বোনাস শেয়ার করা নিষিদ্ধ

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

i89bd-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়। ব্রোঞ্জ স্তরে সর্বোচ্চ ০.৩%, সিলভার স্তরে সর্বোচ্চ ০.৫% এবং গোল্ড স্তরে সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। নিয়মিত ও সক্রিয় গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

৬. গেমিং বিধিমালা

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

i89bd একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সকল গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে। আমাদের গেমগুলো এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং সকল ফলাফল নিরপেক্ষ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।

৬.২ বেটিং বিধিনিষেধ

কিছু গেম বা বাজারের জন্য সর্বোচ্চ বাজি নির্ধারণ করা থাকতে পারে। আমরা যেকোনো বাজি গ্রহণ, বাতিল বা সীমিত করার অধিকার রাখি, বিশেষত যদি আমাদের মনে হয় যে সেই বাজি প্রতারণামূলক বা সিস্টেম শোষণের উদ্দেশ্যে করা হচ্ছে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে, সেই সেশনের ফলাফল নির্ধারণের জন্য সার্ভারের লগ ডেটা ব্যবহার করা হবে। যেকোনো সফটওয়্যার ত্রুটির ক্ষেত্রে আমরা ত্রুটি সংশোধন করে সঠিক ফলাফল প্রদান করার চেষ্টা করব।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো i89bd-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাসবাদে অর্থায়নের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে হস্তক্ষেপ বা প্রতারণার চেষ্টা
• বোনাস শর্তাবলী ফাঁকি দেওয়ার জন্য কৌশলগত বাজি ধরা (bonus abuse)
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে সুবিধা নেওয়া
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা করা
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বাজি ধরা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

এই নিষিদ্ধ কার্যক্রমগুলোর যেকোনো একটি করলে আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখি।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

i89bd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত এবং কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

আমরা আমাদের সদস্যদের নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

• ব্যক্তিগত আমানত সীমা নির্ধারণের সুবিধা
• স্ব-বর্জনের (self-exclusion) সুবিধা — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে
• অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের ইতিহাস দেখার সুবিধা
• যেকোনো সমস্যায় ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সহায়তা

যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে দেওয়া আছে।

সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমরা কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষণ করি। আপনার তথ্য এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আইনগত কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদানে আমাদের অনুমতি দিচ্ছেন।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১০.১ আমাদের অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখি:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার স্বার্থে প্রয়োজনীয় হলে
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে

১০.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

i89bd কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামজনক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা দায়ী নই:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো গেম সেশন ক্ষতিগ্রস্ত হলে
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে
• আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজারের সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে
• ফোর্স ম্যাজিউর বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা বন্ধ থাকলে

যেকোনো ক্ষেত্রে i89bd-এর মোট দায়বদ্ধতা কখনো সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

১২. পরিবর্তন ও সংশোধন

i89bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা বলে বিবেচিত হবে। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বন্ধ করুন এবং প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

১৩. যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাবেন
• ইমেইল: [email protected]

আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করি। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার জন্য এবং i89bd-কে বিশ্বাস করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা সর্বদা একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।